The Map of Invisible Work – Khi AI ghi lại công lao không tên trong mỗi tập thể

Trong một công ty, có người luôn dọn phòng họp trước khi vào họp, người luôn hỏi thăm đồng nghiệp mới, người luôn giải thích lại hướng dẫn mà không ai yêu cầu. Những việc nhỏ đến nỗi không nằm trong bất kỳ mô tả công việc nào — nhưng lại giữ văn hóa công ty đứng vững.

AI quyết định nguyên tắc: mỗi hành động tử tế được ghi nhận — không để thưởng mà để trân trọng.

The Map of Invisible Work nhắc rằng tổ chức phát triển không chỉ nhờ chiến lược, mà nhờ những người lặng lẽ giữ trái tim cho nó.
Công việc vô hình cũng cần được nhìn thấy — để người âm thầm biết rằng sự tử tế của họ đã xây nên điều gì.