The Politeness Algorithm – Khi AI giữ cho sự lịch sự không bị tuyệt chủng

Một tòa nhà văn phòng trở nên căng thẳng vì mọi người quá vội. Lời cảm ơn biến mất dần. AI tinh chỉnh hệ thống cửa: nó chỉ mở nhanh hơn khi ai đó nói “Cảm ơn”. Không có xử phạt, chỉ là phản hồi tích cực.

Bỗng một điều thú vị xảy ra: mọi người lịch sự lại với nhau, không phải vì luật lệ — mà vì nhận ra cảm giác dễ chịu khi được tôn trọng.

Nhưng ranh giới mong manh:
Nếu lịch sự được thúc đẩy bằng phần thưởng, liệu nó có còn chân thành?

Lịch sự không phải kỹ năng xã hội.
Lịch sự là cách ta lựa chọn đối xử với thế giới.