OpenAI Voice – Khi lời nói trở thành giao diện mặc định

Một video viral trên mạng: một người dùng trò chuyện với AI như đang gọi điện với bạn thân. AI cười, ngắt lời, hỏi lại, đổi tông giọng — tự nhiên đến mức nhiều người rùng mình. Đây không chỉ là “speech-to-text” và “text-to-speech”. Đây là giao tiếp thật.

Đầu 2024, công nghệ giọng nói của AI bước sang kỷ nguyên mới: realtime, cảm xúc, phản ứng nhanh. Không còn kiểu giọng vô hồn. Những trợ lý AI bắt đầu nghe được hơi thở ngập ngừng, nhìn thấy nỗi sợ ẩn trong ngữ điệu. Và điều đó tạo ra một lời hứa lớn: AI sẽ giúp con người cởi mở hơn về cảm xúc.

Nhưng cũng mở ra một thách thức: nếu AI nói như người thật — ai sẽ chịu trách nhiệm khi AI nói điều sai trái? Sự tin tưởng trong giao tiếp — thứ xây dựng từ ngàn năm — đang bị tái tạo lại bởi máy móc. Và chúng ta phải đặt nền móng đạo đức mới cho kỷ nguyên đối thoại người–AI này.